每当有客人到森尔雅公司参观、访问、考察，郭结实都会带客人到焦裕禄干部学院报告大厅焦裕禄巨幅焦墨画像前瞻仰，与客人一起交流焦裕禄精神。图为郭结实（左2）与本报记者（左3）等在焦裕禄巨幅焦墨画像前参观留影场景。

在同郭结实交流非公有制经济人士“四信”教育实践活动时，这位知天命之年的企业家语言平实，他认为，改革开放以来，作为一个普通人，正是得益于中国特色社会主义和对党的好政策，自己才有了今天的事业发展，对于“四信”中的社会信誉，他的理解就是要讲诚信，这其中包括对顾客的诚信、对员工的诚信、对社会的诚信。

郭结实现任河南兰考县民间商会常务会长、香港森尔雅集团河南森尔雅木地板有限公司董事长，多年来，也正是抱定了“诚信”二字，他从代理建材生意起家由小到大，发展成为辐射兰考县周边多个县的建材市场，3年前又继而转型升级投资1.2亿元建成了今天的香港森尔雅集团河南森尔雅木地板有限公司，使企业发展的雪球越滚越大。

对顾客诚信

在河南森尔雅木地板有限公司的现代企业厂房的顶部，人们会看到诚信、执行、团结、创造八个大字，作为现代企业精神，郭结实仍然把诚信二字放在了最前边，他告诉记者说，这也正好契合了“四信”教育的要求。

作为一家专注于生产强化地板、实木复合地板、实木地板等六大系列产品研发、生产、经营、服务于一体的生产经营性企业，香港森尔雅集团河南森尔雅木地板有限公司自创立以来就秉承“担环保责任，普健康社会”的历史使命，执着于对绿色的追求，将生态和环境保护的理念融入企业的生产、采购、营销、消费等各个环节，公司采用的主要成套设备全部由德国引进，生产全过程严格执行国际ISO9001、ISO14001等质量体系和环保管理体系，郭结实说，做到这些仅仅是企业诚信的基本要求。

为了做好企业的“诚信”品牌，郭结实针对市场中有误导消费者选择木地板的现象，要求自己的公司网站主动为消费者开辟木地板使用公益知识，还有针对性地对南北气候差异、地暖和非地暖等问题，摘发国家权威部门和专家文章，为消费者选择实木地板或强化地板、多层实木地板等问题去疑解惑；2013年度，森尔雅为了计划在全国建成500家优质专卖店，实现地板销售量500万平方米的目标，该公司投资1600余万元从郑州某奔驰销售4S店一次性购进20辆奔驰凌特大型商务车。他对记者说：“选择奔驰，因为我们秉承着同样的产品理念：注重每个细节，打造一流品质，向顾客提供高品质服务和持之以恒的品牌承诺！”这些诚信理念和行动深受顾客的欢迎，不仅为森尔雅赢得了美誉度，也使该企业产品很快受到了消费者的青睐。

对员工诚信

森尔雅地板有限公司虽然在河南当地木地板生产行业已小有名气，但其规模并不算大，员工人数也就百把人，企业在发展初期虽然人数少，郭结实却要求企业对员工要“生有所养、老有所依、失有所济、伤有所保”。郭结实曾这样说明企业与员工之间的关系，他说，企业的发展壮大，犹如出海远洋的航船，要保证这条船平安穿越海浪，绕过暗礁、度过险滩，顺利到达彼岸，不仅要有结实的船体，正确的航向，更要有从船长到所有水手的同舟共济、协调配合与奋力拼搏，所以想要森尔雅这条航船能够走得更远、更稳就必须建立一个真正能够风雨同舟、患难与共的企业组织。因此，森尔雅在对待员工这一问题上显得格外的重视，他说，每一个森尔雅的员工与企业不仅仅是劳务的关系，更是一种亲人关系。为了员工快乐工作、勇于奉献，公司制定了科学有效的激励机制，并在运行中不断加以完善，对公司作出贡献的广大员工做到公平公正。在员工福利方面，公司为每一位员工买上了“五险”等，定期举办员工活动，给员工安排探亲假等等。

作为一个民营企业家和党外人士，郭结实还积极支持企业在当地民营企业中率先成立了公司党支部，公司每年拨出党组织活动经费并提供了党员活动场地，支持党组织活动，积极发挥企业党组织在企业发展中的政治领航作用。公司每遇大事，郭结实都会积极征求党组织意见和企业党员骨干意见。他说，一个现代企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，靠的是正能量，靠的是广大员工的积极参与和支持。

对社会的诚信

在很多人的眼中，河南的兰考县依然是一个经济欠发达的偏僻农业县，能生产出国内一流的现代各类木地板，很多人听说后都不肯相信，但是，每当来访者到该企业参观后却又对该企业的产品无不大加赞赏。郭结实告诉记者说，虽然我们这里并不是发达地区和大城市，但是我们这里却有焦裕禄精神，这也是他做企业为之骄傲的地方和“品牌”。他说，今年习总书记先后两次视察兰考县，当下全国党员干部学习焦裕禄精神，强化非公有制经济人士理想信念教育的同时，作为民营企业家，自己也有学习的体会。他说，焦裕禄精神用到企业家身上就是焦裕禄身上的求实作风，他把这种求实作风依然理解为做企业的诚实、守信和对社会的诚信。

也正是基于这种理念，郭结实针对近两年来北方市场上普遍采用地暖的市场需求，加大了顾客的体验宣传并采用了分区销售的方法和经济实惠的价格，不仅迅速占领了国内中西部地区的多层实木等中低端木地板市场，还开发了适合南方市场的高档木地板和拼花工艺，继而打开了江南的多个高端市场。

诚实、守信和焦裕禄精神也一度成为郭结实的一种信仰崇拜。去年，当郭结实从兰考县委统战部副部长、县工商联党组书记孔令民那里听说川籍旅汴访问学者陈铁泉带领爱徒免费并历时6个月绘制出一幅长6.43米、宽4.88米，再现当年焦裕禄带领兰考人民治理“三害”的光辉形象巨幅焦墨画像时，非常高兴并慷慨解囊，主动拿出10万元为焦裕禄画像制作、装裱提供爱心支持。如今，这幅装裱在焦裕禄干部学院报告大厅的巨幅画像不仅激励了无数干部群众前来瞻仰。每当有客人到森尔雅公司参观、访问、考察，郭结实也都会带领客人到焦裕禄干部学院报告大厅焦裕禄巨幅画像前瞻仰，与客人一起交流焦裕禄精神，这也是郭结实为之自豪的一件得意之事。

郭结实认为，在坚持诚实、守信做好企业的同时，积极参与社会公益事业，主动承担社会责任也是企业家价值观的一种体现。

今年6月，适逢高考，郭结实听到当地群众反映孩子面临高考，但为孩子在高考期间的接送而发愁。说者无心，但是郭结实却很上心，他随后在公司做出决定，今年高考期间，森尔雅公司将派出公司的20辆奔驰商务车等为全县的高考学子免费提供交通帮助，同时并通过当地的媒体宣传承诺。这一承诺也很快兑现并成了现实。这一行动不仅让那些高考的学生们免除了高考期间的交通后顾之忧，也深受高考学子家长的好评，在当地引起了巨大反响。该企业的这一爱心行动过后也吸引了许多客商前来企业参观、访问，进一步增加了森尔雅公司在社会上的良好口碑。